La diversidad en la empresa es el reconocimiento de la diferencia en todas sus manifestaciones. Como organización social, la empresa debe reflejar en su plantilla su misma riqueza. Sin embargo, la diversidad va más allá de la aplicación de parámetros igualitarios en los procesos de selección al agregársele un valor: el talento. Descubre en el siguiente artículo cómo la diversidad del talento tiene un impacto positivo tantoen el procesoproductivo como en sus resultados.
Qué es la diversidad del talento en la empresa
La cultura empresarial actual no duda en reconocer la importancia que representa cada individuo en el seno de las organizaciones. Esto supone valorar distintos aspectos que las personas aportan al grupo. Por ello, podríamos titular este artículo con exclamaciones en loa de la diversidad. Pero al quedarnos en esta animosidad estaríamos corriendo el riesgo de ser demasiado simplistas.
La diversidad en la empresa arroja tantos matices apasionantes como su concepto parece revelar. Acapara cuestiones de género y transgénero, etnia, ideología, orientación sexual, religión, movilidad funcional, origen urbano o rural… La inclusión de toda esta heterogeneidad es indiscutible en una realidad global e interconectada como la nuestra y debe abordarse desde la comprensión del valor de la diferencia. Las empresas que reconocen esta política de la diversidad cuentan con un personal más motivado y resuelven mejor sus conflictos. Todo esto influye de manera positiva en una mayor eficacia y libertad para la creación. En otras palabras, los resultados están directamente relacionados con la diversidad del talento en la empresa. ¿Pero, cómo funciona la diversidad en el éxito empresarial?
Por qué es importante la diversidad en las empresas
Scott Page, profesor de la Universidad de Michigan ha redefinido la forma en la que desde nuestra subjetividad podemos aportar talento al grupo. En su libro The Difference: How the Power of Diversity Creates Better Groups, Firms, Schools, and Societies, el autor explica detalladamente qué es el pensamiento grupal y cómo su sabiduría trasciende el individual. Como hipótesis de trabajo parte de algunas preguntas: ¿por qué los grupos encuentran mejores soluciones que individuos brillantes trabajando en solitario? ¿Y por qué las mejores decisiones son aquellas que se basan en las mismas cualidades que nos hacen únicos frente al resto? Las respuestas se encuentran en la diversidad, en cómo nos vemos interiormente y en cuáles son nuestras habilidades.
Además de investigar cómo la innovación depende en menor medida de pensadores en solitario, Page va más allá. Durante esta tesis contra la homogeneidad, el investigador demuestra cómo los grupos diversos superan a los grupos de expertos en una misma materia. Para ello, aplica de forma práctica la lógica de la diversidad a una serie de problemas y ofrece ejemplos sorprendentes. Por último, en este manual clásico sobre la diversidad se detalla cómo aprovechar este potencial y reconocer nuestras diferencias como una aportación positiva para la colectividad.
Ventajas de la diversidad del talento
Estos son algunos beneficios de la diversidad del talento para las empresas y los trabajadores. Todas estas ventajas solo se darán al garantizar por igual las oportunidades de crecimiento.
- Creatividad, debida a una mayor variedad de perspectivas.
- Innovación, relacionada con la creatividad. La combinación de múltiples criterios tiene como resultado distintas vías de afrontar los desafíos, lo cual abre las puertas a decisiones pioneras.
- Mejora en la toma de decisiones. Apostar porla diversidad en los equipos reduce los conflictos y permite aumentar la sensación de autoeficacia.
- Productividad. El desempeño recíproco es un motor a la hora de superar los obstáculos siempre en pro del grupo.
- Continuidad. El respeto a la diversidad es percibido como un ambiente de trabajo saludable. Esto se traduce en un descenso del absentismo laboral, una menor rotación laboral y una mayor motivación por la formación.
- Cultura empresarial. La inclusividad pasa a definir la personalidad de la organización.
La diversidad del talento, por tanto, es un valor clave para el desarrollo y crecimiento empresarial, además de una contribución imprescindible para la construcción de una sociedad más justa.
